作者：于海江 專利分析師
眾所周知，創(chuàng)造，保護(hù)和運用是專利體系的三大核心要素。伴隨著我國科技創(chuàng)新實力的崛起，至少從數(shù)量上看，專利的創(chuàng)造已經(jīng)位居世界前列；司法行政雙管齊下的專利保護(hù)機(jī)制逐年加強(qiáng)，專利保護(hù)力度也在逐漸向發(fā)達(dá)國家靠攏；唯有專利運用還處在相對比較初級的階段。
近年來，無論是政府還是創(chuàng)新主體都已經(jīng)意識到了專利運用的重要性，旨在提升專利價值，促進(jìn)專利運用的“專利運營”走上了前臺。在政府的大力支持下，無論是企業(yè)還是知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)都在專利運營方面進(jìn)行了一系列的探索，參照國外先進(jìn)的經(jīng)驗，專利運營理論，方法，工具都在逐步的健全，整體專利運營水平穩(wěn)步提升。
傳統(tǒng)上中國社會是一個倫理社會，其特點是關(guān)系的不同帶來了相應(yīng)權(quán)利義務(wù)的不同。體現(xiàn)在商業(yè)邏輯中即是關(guān)系即資源，更強(qiáng)的關(guān)系意味著更低的交易成本，更高的交易收益。在這種環(huán)境下，我們的知識產(chǎn)權(quán)運營機(jī)構(gòu)也都格外重視人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立和維護(hù)。一般來說，根據(jù)交流的頻繁程度，關(guān)系分為強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系。但是和傳統(tǒng)人情社會有些矛盾的是，當(dāng)前的我們的專利運營機(jī)構(gòu)盡管普遍對于弱關(guān)系體現(xiàn)出了極大的熱情，但是對于弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立和運營卻習(xí)慣性忽視。
究其原因，主要有二。
一是在東方語境中的人際關(guān)系運營中，我們都追求強(qiáng)關(guān)系，把主要資源都投入到強(qiáng)關(guān)系的建設(shè)之中，對于弱關(guān)系的熱情類似于一種市場開發(fā)的熱忱，其以將弱關(guān)系轉(zhuǎn)化為強(qiáng)關(guān)系為目的。
二是相對于中國傳統(tǒng)的倫理社會，西方商業(yè)社會更重視統(tǒng)一規(guī)則下的平等，從而在運營體系中將關(guān)系維護(hù)置于次要的地位，專利制度和專利運營作為典型的舶來品，天生傲嬌，產(chǎn)品為王，走技術(shù)路線，對于人際關(guān)系運營有著骨子里的排斥，所以對于建立弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也并不熱心。
專利不同于一般的產(chǎn)品，其價值依附于在一定地域內(nèi)的壟斷權(quán)，因此，專利運營的潛在對象分布在一個廣大的空間范圍內(nèi)。在這種體系內(nèi)，僅僅依靠強(qiáng)關(guān)系來建立運營人際圈從成本上來看并不現(xiàn)實。專利產(chǎn)品從受眾上看主要針對商業(yè)用戶，但是往往體量不大，依靠廣告，社交媒體等完成信譽價值信息的推送，成本也非常高昂。因此，在專利運營中，真正能夠最大限度降低成本，提高收益，建立信譽，推廣產(chǎn)品的人際網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是一個精心維護(hù)的弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
建立和運營人際網(wǎng)絡(luò)，并沒有一定之規(guī)，根據(jù)自己的資源，風(fēng)格，地域，風(fēng)俗等采取合適的方式即可，但是也并非無任何規(guī)律可循，通常建立一個合適的專利運營弱關(guān)系人際網(wǎng)絡(luò)，大概需要遵循以下幾點原則：
首先是了解自己：無論是企業(yè)，還是專門的運營機(jī)構(gòu)，在運營之前，對自己手中的專利產(chǎn)品資源要有準(zhǔn)確的把握，對運營的目標(biāo)要明晰，對運營要有明確的規(guī)劃，在個基礎(chǔ)上，有針對性的展開后續(xù)的運營工作包括人際關(guān)系的運營才能做到有的放矢。
其次是明確目的：如前所述，建立一個弱運營關(guān)系體系，本質(zhì)在于鋪開一個覆蓋面足夠廣的專利運營弱關(guān)系人際圈。在圈子中可以完成有效信息傳遞，信任信譽積累，從而提升專利運營效率，降低交易成本。其與通常的社交網(wǎng)絡(luò)的區(qū)別在于傳遞和分享信息的選擇性目的性，以及人格塑造上選擇性。在這里，信息流通與誠實守信等商業(yè)人格的傳遞是其核心。作為弱關(guān)系，不需要高成本的維護(hù)，和高頻的交流，但是需要給予所有圈子內(nèi)的一種基本的交易動機(jī)：那就是別人知道你有什么，需要什么，并且能夠信任你。
最后是選用合適的工具：運行弱關(guān)系的工具一般是復(fù)合工具，可以是通常的線上即時通訊軟件，郵件群；也可以是線下的培訓(xùn)班研討會或者各種平臺的活動等；根據(jù)實際情況進(jìn)行選擇，根據(jù)對象的特點，結(jié)合各種工具本身的特性有針對性的設(shè)計弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，最重要的就是有意識的去進(jìn)行設(shè)計，即“有心”二字。
如果當(dāng)前的運營主體能夠哦意識到弱關(guān)系人際網(wǎng)絡(luò)的重要性，行動起來，共同構(gòu)建一個廣泛的專利運營弱關(guān)系人脈圈，結(jié)合中國式的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)傳遞互信互利真誠友好的圈子價值觀，以及西方式社交網(wǎng)絡(luò)的主體平等基礎(chǔ)上的信息分享，也必然能夠更好的促進(jìn)各種專利運行活動，全面提升專利運營效率和質(zhì)量。